Service

Nach dem Kauf sind wir weiter für dich da.

Montage, Filterwechsel, Fragen: Du entscheidest, wie viel du selbst machst. Den Rest übernehmen wir oder dein Sanitär.

Aus der Praxis: Die Rollerei in Zürich erzählt von ihrem one+.


Montage

Wer baut ein?

Montage eines one+ unter der Spüle mit zwei Schlüsseln

Wir montieren.

Wir kommen vorbei, bauen den one+ ein und zeigen dir alles. CHF 135.– inklusive Material und Anreise.

Sanitär bei der Montage einer Hausanlage im Technikraum

Dein Sanitär montiert.

Beim three+ ist das der Standard, denn er gehört nach dem Druckminderer in die Hausinstallation. Wir stimmen uns gern mit deinem Sanitär ab. Im Raum Zürich und am rechten Zürichseeufer arbeiten wir mit Scherer Heizungen AG in Küsnacht zusammen.

Eingebauter one+ im Spülenschrank

Du montierst selbst.

Der solo+ und der pure+ sind in wenigen Minuten angeschraubt. Auch den one+ kannst du selbst einbauen, wenn du handwerklich geübt bist.


Neuer Filter neben einem gebrauchten, verfärbten Filter

Ein neuer Filter und einer nach dem Einsatz.


Filterwechsel

Frische Filter, ohne daran denken zu müssen.

Die Filter werden alle sechs Monate gewechselt, die Kartusche des pure+ alle drei Monate. Gehäuse aufschrauben, alten Filter heraus, neuen hinein. Wie viel du davon selbst machst, entscheidest du.

Filterservice.

Wir erinnern dich rechtzeitig und schicken dir die passenden Filter versandkostenfrei. Wenn du möchtest, zeigen wir dir den ersten Wechsel vor Ort. Danach ist er eine Sache von wenigen Minuten.

Filterservice plus.

Du willst dich nicht darum kümmern? Dann kommen wir vorbei und wechseln die Filter für dich. CHF 65.– beim one+, CHF 95.– beim three+, jeweils zuzüglich Filter.

Dein Sanitär wechselt.

Du bestellst die Filter bei uns, und dein Sanitär baut sie ein. Manche unserer Kunden machen das so.


Hausanlage three+ mit Kupferleitungen in einem Haus in Südfrankreich

Installation

Jede Installation ist anders.

Ob Spülenschrank in Zürich oder Technikraum in einem alten Haus in Südfrankreich: Wir planen den Einbau mit dir und deinem Sanitär so, dass er passt.


Sonderlösungen

Besondere Anforderungen?

Unser Sortiment ist klar definiert. Auf Basis unserer Gehäuse bauen wir aber auch Lösungen für spezielle Anwendungen, zum Beispiel für die Rollerei in Zürich, deren Ofen eine eigene Kalkreduktion braucht. Erzähl uns, was du brauchst.


Fragen

Häufige Fragen zum Service

Wie oft muss ich die Filter wechseln?

Alle sechs Monate, die Kartusche des pure+ alle drei Monate. Mit der Zeit sammeln sich im Filter Partikel und Keime an, deshalb zählt die Zeit, nicht nur die Wassermenge. Beim three+ entspricht das Intervall der Norm SN EN 806-5.

Muss ich auch im Einpersonenhaushalt alle sechs Monate wechseln?

Wir empfehlen sechs Monate. Brauchst du beim one+ oder solo+ wenig Wasser, kannst du den Wechsel auch einmal auf sieben oder acht Monate schieben. Beim three+ bleiben wir bei sechs Monaten, weil die Norm das so vorsieht.

Wie entsorge ich die gebrauchten Filter?

Mit dem normalen Hausmüll.

Kommt ihr für die Beratung bei mir vorbei?

Vieles klären wir am Telefon, per Videocall oder anhand von Fotos, das geht schnell und ist für dich unkompliziert. Wenn ein Besuch vor Ort sinnvoll ist, kommen wir vorbei.

Weitere Antworten findest du bei den häufigen Fragen.


Beratung

Fragen? Wir sind persönlich für dich da.

Ruf uns unter der Woche an, schreib uns per WhatsApp oder per E-Mail.


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